فوزي مفتاح أبوصاع (2024) “إدارة الجودة الشاملة والعوامل التي قد تؤثر على مستوى تطبيقها: دراسة تحليلية للشركات الصناعية”, The International Journal of Engineering & Information Technology (IJEIT), 5(2). doi: 10.36602/ijeit.v5i2.309.