بن زقلام ر. and حكومه ر. 2024. مفاهيم وأساسيات إعادة هندسة العمليات وإمكانية إستخدامها لتحسين مستويات الأداء. The International Journal of Engineering & Information Technology (IJEIT). 7, 2 (Mar. 2024), 85–90. DOI:https://doi.org/10.36602/ijeit.v7i2.203.